1. 割れ窓理論とは

「軽微な犯罪も徹底的に取り締まることで、凶悪犯罪を含めた犯罪を抑止できる」とする環境犯罪学上の理論です。

これをもっと身近な割れた窓で表したことから「割れ窓理論」と呼ばれています。

①建物の窓が壊れているのを放置する
　　↓
②誰も注意を払っていないという象徴になる
　　↓
③やがて他の窓もまもなく全て壊される

2. 割れ窓理論と安全衛生

割れ窓理論の考え方をあなたの職場に例えてみましょう。

・古い掲示物が剥がれたまま、破れたまま・・・　
・通路エリアにゴミが落ちたまま・・・
・作業エリアで使った工具がそのまま・・・　　　などが挙げられます。

このような状態を放置しておくことで危険な状態・行動も無関心となり、結果として重大な事故や怪我に繋がるのです。

問題に対し「自分がしなくても誰かがしてくれるだろう」という他人任せな考えを持っていることで、その考えが周囲の人の行動にも伝染し、結果として「誰も何もしなくなる」という悪循環に陥ります。

3. 安全衛生活動を進めるには

“他人任せ”な意識が蔓延すると、誰も安全衛生活動に協力せず職場環境は悪化していく一方です。

「誰かがしてくれる」の意識から「自分だけでもする」と、まずはあなた自身の意識を変えてみましょう。
少しづつでも会社全体の意識が変わっていくことで、今よりももっと安全で、もっと快適な職場環境が作られます。

4. まとめ

1. ハインリッヒの法則とは？

ハインリッヒの法則とは、
「1件の重大な事故・災害の背後には、29件の軽微な事故・災害があり、その背景には300件の異常・ヒヤリハットが隠れている」というものです。

安全に関する講習や、注意喚起を促す際によく用いられ、
その数値の比率から「1：29：300」の法則、とも呼ばれています。

1件の重大事故の裏には、たくさんの軽微な事故が起きており、さらにたくさんのヒヤリハットが起きているということを表しています。

中村留では、300件のヒヤリハットの下にさらに、「不安全な行動（性格・心理・くせ・環境・スキルなど）」が隠れているとして、社員に注意喚起を行っています。

2. ハインリッヒの法則から学ぶべきこと

ハインリッヒの法則が示すことは、
重大事故を未然に防ぐためには、ヒヤリハットをできるだけ多く認識し、一つ一つに必要な対策を行うことが重要ということです。

ヒヤリハットへの対策を行うことで、軽微な事故を減らすことができ、重大事故につながる原因を取り除くことに繋がります。
その対策を行うためにも、日ごろから社員の安全への意識を高め、ヒヤリハットを見逃さない、見つけたヒヤリハットに対策を行う、という環境作りが大切になってきます。

ヒヤリハットを申告するようなルールがない場合は、まずは多くの人から意見を頂けるよう、申告するルールを作成するところから始めてみてはいかがでしょうか。

3. ハインリッヒの法則は「製造現場」だけではない

これまではハインリッヒの法則は製造現場でよく注目されていましたが、最近では医療や介護の現場でもハインリッヒの法則が活用されています。

同じように、ソフトウェア開発や情報セキュリティの分野においても、小さなヒヤリハット・気づきに対して一つ一つ対策を行うことが、大きなバグ・トラブルの発生防止につながると考えることができるでしょう。

4. まとめ